手機螢幕觸控不良或螢幕無法觸控的問題。首先，請嘗試以下步驟：

1.清潔螢幕：使用柔軟的乾淨布輕輕擦拭手機螢幕，以去除任何污垢、指紋或油膜。確保手機處於關機狀態下進行清潔。

2.重新啟動手機：有時候，重新啟動手機可以解決臨時的觸控問題。關閉手機，等待幾秒鐘，然後再次開啟。

3.更新軟體：檢查手機是否有可用的系統更新。有時候，軟體更新可以修復已知的觸控問題。前往手機設置，尋找軟體更新選項並安裝任何可用的更新。

4.移除保護膜或觸控問題的保護套：如果您在手機螢幕上使用保護膜或保護套，請嘗試將其移除並檢查觸控問題是否得到解決。有時候，保護膜或保護套可能會干擾手機的正常觸控功能。

如果上述方法都無效，您可以考慮以下選項：

1.校準觸控螢幕：某些手機型號允許您進行觸控校準。在手機設置中尋找「觸控校準」或類似的選項，並按照螢幕上的指示進行校準。

2.重設手機：如果所有方法都沒有解決問題，您可以考慮將手機恢復到出廠設置。請注意，這將刪除所有存儲在手機上的數據，因此在執行此操作之前，請確保提前備份重要數據。

如果上述方法仍然無法解決手機觸控問題，JMOS建議您尋求專業技術支援。您可以聯繫手機製造商的客戶服務中心或採取手機到授權的維修中心進行檢查和修復。